LOCALES ABITAB
LOCALES ABITAB
Montevideo / Interior - Ver Abitab: Reseña Histórica - Misión y visión -
ABITAB: Reseña Histórica. - volver -
Abitab como empresa líder del mercado de
cobranzas y pagos, tiene como objetivo
fundamental brindar calidad a sus
clientes. La empresa fue fundada en el
año 1993 por los Agentes Oficiales de
Quinielas de Montevideo, con una
trayectoria reconocida en el manejo
masivo de clientes y en la
administración de importantes volúmenes
de transacciones monetarias, como
propuesta seria y viable para satisfacer
una necesidad latente del mercado
uruguayo.
Más de 700 son las empresas que
actualmente trabajan con Abitab y han
encontrado en sus productos una
herramienta fundamental para hacer más
eficiente el vínculo comercial con
sus clientes.
Desde
que se adhirieron, las empresas se han
beneficiado con:
Disminución de la morosidad.
Alto
grado de satisfacción y aceptación por
parte de sus clientes, lo que se hace
evidente por el creciente número de
transacciones que los uruguayos realizan
a través de los locales Abitab.
Economía en la gestión de sus cobranzas.
Abitab ha desarrollado una red con más
de 450 locales estratégicamente
distribuidos en todo el país y equipados
con herramientas informáticas de última
generación que garantizan un eficiente,
seguro y rápido registro de todas las
transacciones realizadas por nuestros
más de 1.200.000 clientes mensuales.
Abitab ofrece amplios horarios de
atención a los clientes de las empresas
que cuentan con su servicio y se
preocupa por mantener la confianza y
satisfacción de sus clientes, agregando
nuevos servicios y contribuyendo así a
hacerle la vida más fácil a miles de
uruguayos.
ABITAB: Misión y Visión. - volver -
Visión
Ser una organización de primera línea en
el mercado nacional e internacional de
cobranzas y pagos, que persigue
constantemente la calidad de su gestión.
Reconocida por nuestros clientes como un
proveedor estratégico que aporta mayor
valor a su gestión que la competencia.
Preferida por las empresas y familias
que utilizan nuestros servicios, porque
respetamos su tiempo, nos anticipamos a
sus demandas y damos satisfacción a sus
necesidades.
Apreciada por nuestros accionistas, en
virtud de nuestra importante
contribución a su bienestar y
prosperidad.
Valorada por nuestro personal y nuestros
colaboradores, como un instrumento
fundamental para su desarrollo
individual y familiar.
Respetada por la sociedad, en mérito a
nuestra trayectoria de honestidad,
eficiencia, responsabilidad y vocación
de servicio.
Admirada por la creatividad, la
iniciativa y el esfuerzo de una empresa
que apuesta al desarrollo del país.
Misión
Brindar servicios de calidad en el
mercado transaccional de cobranzas y
pagos, que agreguen valor a la gestión
de nuestros clientes, asegurando que los
mismos son positivamente valorados por
las empresas y familias que utilizan
nuestra organización, en virtud de la
seguridad, honestidad, cortesía y
eficiencia con que son prestados.
Promover la permanente satisfacción de nuestros clientes y usuarios actuales, así como la captación de nuevos mercados, mediante el desarrollo de nuevas prestaciones y la actualización tecnológica de nuestra gestión.
Asegurar el bienestar y desarrollo de
nuestros accionistas, empleados,
colaboradores y sus respectivas
familias, contribuyendo al crecimiento
económico de nuestro país y la
contribuyendo al crecimiento económico
de nuestro país y la calidad de vida de
sus habitantes.
Valores
Cliente
Consideramos a nuestro cliente, tanto quien contrata nuestros servicios como aquel que utiliza nuestra organización para realizar sus operaciones, como el destinatario fundamental de nuestros esfuerzos.
Lograr su plena y permanente
satisfacción constituye nuestro
propósito principal.
Servicio
Comprendemos que la aceptación de
nuestros clientes y usuarios está
determinado por el grado en que nuestro
servicio supere al de la competencia.
Por tal motivo, nos esmeramos en
atenderlo con cortesía y agilidad,
transmitiéndole nuestro respeto por su
tiempo y bregando continuamente por
incorporar prestaciones y tecnologías
que colmen sus expectativas.
Personas
Las
personas que integran la organización
constituyen nuestro principal activo y
representan un factor decisivo en
nuestro éxito. Por esa razón, nos
sentimos comprometidos a promover su
desarrollo personal y profesional, así
como a brindarles nuestro apoyo para el
logro de su bienestar individual y
familiar.
Ética
Ejercemos nuestra actividad con absoluta
sujeción a las normas jurídicas que
regulan la misma, con profundo respeto
hacia los valores sociales, las personas
y su entorno. Privilegiamos la
honestidad como valor básico en nuestros
vínculos comerciales, en nuestra
relación con el Estado y en el ámbito
interno de nuestra organización.
Eficiencia
Somos
estrictos en el cumplimiento de nuestros
compromisos y objetivos, así como en la
administración responsable de nuestros
recursos y el control de nuestros
costos, conscientes de que ese enfoque
permite lograr mejores precios para
nuestros clientes y mayor beneficio para
nuestra organización.
Responsabilidad
Conducimos nuestras operaciones
conscientes de que nuestro desempeño
influye en la gestión de nuestros
clientes y condiciona la confianza y el
nivel de satisfacción de los usuarios
del servicio. Por tal motivo, diseñamos
nuestros sistemas con la premisa de
minimizar los errores y asumimos seria y
profesionalmente la responsabilidad por
aquellos defectos que hayan escapado a
nuestros controles.
Comunicación
Fomentamos la comunicación franca y
abierta con nuestros clientes, usuarios
y proveedores, así como entre los
diferentes integrantes de la
organización, elemento que consideramos
prioritario para la construcción de una
visión compartida y la consecución de
metas comunes.
Innovación
Consideramos la innovación, en todos lo
ámbitos, como uno de los factores
básicos para nuestra consolidación
actual y crecimiento futuro, a la vez
que concebimos la creatividad y la
iniciativa como nuestros
elementos distintivos respecto a la
competencia.