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Blockbuster Video Clubes -
Montevideo - Uruguay (Malvín)
Blockbuster Video Clubes -
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VIDEO CLUBES o VIDEO CLUB o VIDEOCLUB
Un videoclub es un negocio que permite
adquirir temporalmente al usuario un servicio (en este caso de vídeo) a
cambio de un pequeño precio, un proceso también conocido como alquiler.
Normalmente antes de proporcionar el artículo, la tienda pide al cliente su
información para cobrarle (tarjeta de crédito) y datos de identificación
para evitar fraudes y cobrar más si se atrasa el retorno del mismo. En el
caso de los videoclubes por streaming cómo netflix, no hay este problema de
que no se devuelve el artículo, puesto que la gran ventaja es que no se
trabaja con nada material.
Normalmente en los establecimientos
físicos, las películas están expuestas por temáticas, separadas cada una en
un pasillo o una estantería diferente. Para evitar robos, sólo se expone la
caja, sin el dvd original dentro, éste sólo te lo dan cuando vas a
alquilarlo.
La mayoría de las empresas operan
siguiendo el siguiente modelo:
Variación: Existen algunas variaciones,
por ejemplo, algunas compañías también ofrecen alquiler de juegos y/o
música. La mayoría de las empresas permiten a los clientes tener las
películas todo el tiempo que quieran, pero, limitando el número de préstamos
que se pueden tener a la vez. Normalmente las empresas proporcionan varios
planes para escoger el que mejor se adapte a los gustos del cliente.
Existen varios tipos básicos de planes de
alquiler y según las empresas estos pueden variar ligeramente.
Este plan da la posibilidad de descargar
una película al disco duro propio para ver-la cuando se desee con un máximo
de 30 días. Cuando se empieza a ver la película, se dispone de 24 horas para
mirar-la las veces que se desee. Un golpe finalizado este periodo, el título
ya no es accesible.
Estos planes no tienen ningún máximo en
el númerde películas que se pueden alquilar, aunque hay un límite en el
número de películas que se pueden tener a la vez (cuanto más alto sea este
límite, más cara será la cuota mensual). Netflix y Blockbuster ofrecen este
tipo de planes.
Estos planes tienen un límite en el número de discos que los usuarios pueden
tener alquilados simultáneamente y también un máximo del total de discos que
se pueden alquilar durante el periodo de facturación (generalmente un mes).
Estos planes son generalmente más baratos que los planes ilimitados.
En lugar de enviar individualmente cada película, se envían paquetes de
discos. Esta opción hace que sea más rentable cada película alquilada.
Este plan permite al cliente alquilar una
película cuando quiera sin necesidad de mensualidades, por un precio fijo
por título alquilado dependiendo de las horas que se tiene alquilado.
Hay dos maneras de recopilar datos para
la creación de un perfil de usuario, las formas explícitas y las formas
implícitas. Ejemplos de recogida de datos explícitamente:
El sistema de recomendación recoje,
analiza y compara los datos obtenidos y calcula una lista de elementos
recomendados para el usuario. Adomavicius proporciona una visión general de
sus sistemas de recomendación. Herlocker ofrece una visión general de sus
técnicas de evaluación de los sistemas de recomendación.
Fte: Wikipedia | |||||||||||||||||||